Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Letzte Aktualisierung: 08.11.2025
ARTIKEL 1 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Käufe, die über die Website des Betreibers (nachfolgend „Websitebetreiber“) getätigt werden. Sie sind jederzeit auf der Website einsehbar und können dem Kunden auf Anfrage auch anderweitig zur Verfügung gestellt werden.
Für jede Bestellung ist die Zustimmung zu diesen AGB erforderlich. Diese erfolgt durch das Anklicken eines entsprechenden Feldes oder Buttons vor Abschluss des Kaufs. Mit der Bestätigung der Bestellung erkennt der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB an.
Der Betreiber speichert diese AGB und stellt sicher, dass sie bei Bedarf erneut eingesehen werden können.
ARTIKEL 2 — PRODUKTBESCHREIBUNG
Auf der Website werden Decken (nachfolgend „Produkte“) zum Verkauf angeboten. Diese richten sich sowohl an Privatpersonen als auch an Unternehmen (nachfolgend „Kunde“).
Jedes Produkt wird mit einer Beschreibung versehen, die entweder direkt bereitgestellt oder über einen externen Link zugänglich ist. Diese enthält die wesentlichen Eigenschaften des Produkts.
Die Abbildungen auf der Website dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht verbindlich. Gebrauchsanweisungen werden, sofern erforderlich, online oder bei Lieferung bereitgestellt.
Alle Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Der Kunde trägt die Verantwortung für die technischen Voraussetzungen seines Zugangs zur Website (z. B. Internetverbindung, Geräte) sowie für etwaige damit verbundene Kosten.
ARTIKEL 3 — BESTELLUNGEN
Die angebotenen Produkte sind nur im Rahmen der verfügbaren Bestände erhältlich. Sollte ein Produkt nach Bestelleingang nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert.
Der Kunde kann dann wählen zwischen:
- Lieferung eines gleichwertigen Produkts (Qualität und Preis), oder
- vollständiger Rückerstattung innerhalb von spätestens 30 Tagen
Weitere Entschädigungen sind ausgeschlossen.
Bestellungen gelten grundsätzlich als verbindlich und endgültig, vorbehaltlich gesetzlicher Widerrufsrechte.
ARTIKEL 4 — ZAHLUNGSMETHODEN
Jede Bestellung verpflichtet zur Zahlung. Der Betreiber behält sich vor, die Zahlung vor Versand zu überprüfen.
Es werden die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden akzeptiert.
ARTIKEL 5 — PREISE
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind – sofern nicht anders angegeben – nicht enthalten.
Im Falle von Aktionen gilt der beworbene Preis während des angegebenen Zeitraums.
Der Gesamtbetrag ist bei Bestellbestätigung fällig. Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
ARTIKEL 6 — VERTRAGSSCHLUSS
Der Vertrag kommt durch das sogenannte „Doppelklick-Verfahren“ zustande:
Produktauswahl → Warenkorbprüfung → Zustimmung zu den AGB → Zahlung.
Dies stellt eine rechtsverbindliche elektronische Unterschrift dar.
Bestellungen und Rechnungen werden vom Betreiber als Nachweis gespeichert.
ARTIKEL 7 — EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.
ARTIKEL 8 — LIEFERUNG
Die Angebote richten sich an Kunden mit Wohnsitz in Frankreich oder ggf. in der Europäischen Union.
Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung.
Mit Übergabe geht die Kontrolle über das Produkt auf den Kunden über.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung auf Schäden oder Abweichungen zu prüfen und diese gegebenenfalls zu vermerken.
ARTIKEL 9 — WIDERRUFSRECHT
Der Kunde kann die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Ein Widerruf kann mithilfe eines entsprechenden Formulars erfolgen (per Einschreiben):
Widerrufsformular
Empfänger: [Name des Verkäufers]
Adresse: [Adresse]
Hiermit widerrufe ich den Kaufvertrag über folgende Ware: [Produktbeschreibung], bestellt am [Datum], erhalten am [Datum].
Ich mache von meinem Widerrufsrecht gemäß geltendem EU-Recht Gebrauch und bitte um Rückerstattung von [Betrag] €.
Datum / Unterschrift
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
ARTIKEL 10 — KUNDENSERVICE
Telefon: 06 79 20 97 67 (9:00–17:00 Uhr)
E-Mail: contact@vandryoshop.com
ARTIKEL 11 — GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Software etc.) sind Eigentum des Betreibers.
Jede unbefugte Nutzung ist untersagt.
Vom Kunden veröffentlichte Inhalte (z. B. Bewertungen) dürfen vom Betreiber weltweit und unentgeltlich verwendet werden.
ARTIKEL 12 — HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG
Die Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten:
Gewährleistung (Konformität):
2 Jahre ab Lieferung, mit Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz.
Innerhalb der ersten 24 Monate ist kein Nachweis eines Mangels erforderlich.
Versteckte Mängel:
Der Kunde kann den Kauf rückgängig machen oder den Preis mindern.
ARTIKEL 13 — PERSONENBEZOGENE DATEN
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website beschrieben.
ARTIKEL 14 — EXTERNE LINKS
Für Inhalte externer Websites, auf die verlinkt wird, übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.
ARTIKEL 15 — REFERENZEN
Sofern der Kunde nicht widerspricht, darf sein Name im Rahmen von Kundenreferenzen (z. B. Bewertungen) verwendet werden.
ARTIKEL 16 — SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung dar. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.
Bewertungen werden auf Echtheit geprüft. Unangemessene Inhalte können entfernt werden.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Für Bestellungen gelten jeweils die zum Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
BESCHWERDEN — STREITBEILEGUNG
Bei Problemen wenden Sie sich zunächst an den Kundenservice:
contact@vandryo.com
Erfolgt innerhalb von 10 Tagen keine Lösung, kann der Kunde sich an die Schlichtungsstelle CM2C wenden.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die europäische Online-Streitbeilegungsplattform zu nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/